ÉTUDES DE MARCHé
MARKETING

Dans un monde en quête de toujours plus de performance, Les études marketing sont une nécessité. Que ce soit pour lancer un nouveau produit, identifier des clients potentiels, mieux comprendre leurs habitudes de consommation ou encore effectuer une veille concurrentielle,

les études quantitatives et qualitatives sont la base d’une stratégie marketing réussie. Elles permettent d’évaluer la faisabilité, la viabilité, les forces et faiblesses d’un projet ou d’un business-plan et de prendre ainsi les meilleures décisions.

Chez SMART DATA POWER,
nous avons une approche différente
de celle des instituts d’études classiques.

Plutôt que de réaliser une étude qualitative en face-à-face, nous exploitons les informations recueillies sur Twitter que nous enrichissons grâce au croisement avec l’open data. Nous partons donc de l’existant – des conversations de vos cibles – pour évaluer la satisfaction des clients, comprendre le marché visé, évaluer l’environnement concurrentiel et détecter les grandes tendances.

Vous ne pensez pas pouvoir réaliser une étude via les médias sociaux ?

Nous construisons des études ad hoc que nous diffusons auprès des bonnes personnes grâce à nos techniques précises de ciblage. Nous effectuons également le traitement des données pour fournir à votre équipe marketing ou direction marketing une analyse stratégique fine.

pourquoi twitter ?

Avec plus de 10 millions d’utilisateurs mensuels actifs en France, Twitter est un véritable hub informationnel. C’est également le premier media social au monde.

Notre accès à l’API premium de ce média nous permet d’accéder à de nombreuses conversations, 
des prises de position, des opinions… et d’identifier les profils auteurs ou relais des tweets.

Le fait de croiser les données issues des biographies de ces profils avec l’open data permet de segmenter les personae, d’approfondir nos analyses et de récolter des informations très qualitatives, parfaites pour réaliser des études et connaître son marché.
Une étude de marché réalisée sur Twitter permet d’avoir une autre vision, une autre approche du marché, très utile pour piloter ses stratégies.

Définissez vos personae pour mieux comprendre
et cibler vos futurs clients

Un personae est un personnage fictif sous lequel vous allez regrouper les clients, actuels ou potentiels, ou les audiences, qui présentent les mêmes caractéristiques, les mêmes attentes, les mêmes comportements…

Il y aura autant de personae qu’il y a de segments cibles identifiés.

Définir des personae permet de comprendre les attentes des clients afin d’affiner son plan marketing et sa stratégie commerciale pour de meilleures performances.

La définition de personae consiste à répondre à diverses questions pour réaliser une segmentation et construire une véritable fiche d’identité par profil type :

• Qui sont-ils ?
• Quels sont leurs attentes, motivations et freins ?
• Quels canaux ou outils utilisent-ils ?

Pour répondre à ces questions et qualifier vos clients et audiences, nous réalisons une étude spécifique via Twitter qui nous permet de collecter pour chaque compte :

• des données démographiques comme le genre, l’âge, la zone géographique…
• des données socio-professionnelles comme le métier, le secteur d’activité…
• des informations sur leur prise de parole : sujets de prédilection, opinions
• des informations sur leur activité sur Twitter : nombre de publications, niveau d’influence…

Analysez les conversations pour identifier
les tendances du marché

Malgré l’infobésité ambiante, il n’est pas toujours facile d’analyser le marché et vous manquez souvent de données sur vos clients, surtout en B2B.

Cependant une analyse approfondie du marché n’est pas toujours possible. Eh oui, faire une étude coûte cher, n’est pas toujours inclus dans les budgets et demande du temps. Pour réaliser une analyse du marché, il faut également bien délimiter son champ d’investigation et définir les étapes de l’étude, mais difficile de savoir par quoi commencer.

Et si vous partiez de l’existant pour prendre la température et faire une analyse marketing à partir de données qualitatives et quantitatives ?

Nous exploitons les conversations de vos cibles sur Twitter pour répondre à vos problématiques marketing :

• sonder les opinions de vos cibles
• identifier les leviers d’acquisition marketing
• détecter des insights consommateurs
• analyser et surveiller les concurrents directs et indirects

Les résultats obtenus serviront à la fois à nourrir vos stratégies marketing et à développer de nouveaux supports (livre blanc…) pour booster votre notoriété ou renforcer votre positionnement.

 Cette étude peut également jouer le rôle d’une étude de marché préalable : vous pourrez ainsi affiner les objectifs d’une prochaine étude marketing, plus globale.

Réalisez un baromètre pour disposer
d’une étude unique et inédite

Que diriez-vous d’une enquête de marché propre à vos problématiques, vos questions, vos enjeux ? De la rédaction du questionnaire à l’analyse de l’étude en passant par sa diffusion auprès des bonnes cibles, nous réalisons pour vous des études 100% originales.

Sur la base des informations quantitatives et qualitatives issues de ce baromètre, vous pourrez évaluer la taille du marché, définir une stratégie et élaborer un plan marketing.

Voici les actions marketing que vous pourrez lancer sur la base de ces données qualitatives :

• animer une conférence de presse
• appuyer vos discours commerciaux ou marketing
• alimenter votre site internet
• développer des contenus…

Vous avez besoin d’étudier le marché sur lequel vous voulez vous implanter ?
Vous souhaitez concevoir une étude ad hoc ? Comprendre les clients sur le marché visé ?

Nos datas et nos équipes vous accompagnent dans la réalisation de ces études.

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